Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 7 Mayıs 2026

1. Kabul

Renetio platformuna erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Renetio; ev sahipleri ve gayrimenkul yöneticilerine yönelik, mülk, kiracı ve kira takibini kolaylaştıran bir yazılım hizmeti (SaaS) sunar. Hizmetlerin kapsamı zaman içinde değiştirilebilir, genişletilebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

3. Hesap Yükümlülükleri

Hesabınızı oluştururken doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüsünüz. Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz; yetkisiz erişim durumunda derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.

  • Hesap devredilemez
  • Hesap bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur

4. Kabul Edilemez Kullanım

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:

  • Yasadışı amaçlarla platforma erişim
  • Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimi
  • Platformun işleyişini bozmaya yönelik eylemler
  • Yanıltıcı veya sahte içerik yüklenmesi
  • Sistemin otomatik araçlarla kazınması (scraping)
  • Platformun tersine mühendislik yoluyla incelenmesi

5. Ödeme ve Abonelik

Ücretli planlara ilişkin abonelik ücretleri, seçilen plan ve fatura dönemine göre önceden tahsil edilir. Abonelik iptali bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur. Yürürlükteki mevzuat veya açıkça belirtilen durumlar dışında mevcut dönem için ücret iadesi yapılmaz.

6. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım ve yazılım Renetio'ya aittir. Platforma girdiğiniz veriler size aittir; ancak hizmetlerin sunulabilmesi, güvenliğin sağlanması, destek hizmetlerinin yürütülmesi ve platformun geliştirilmesi amacıyla Renetio'ya bu verileri işleme, barındırma, yedekleme ve teknik olarak çoğaltma hakkı vermiş olursunuz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Renetio; veri kaybı, hizmet kesintisi, üçüncü taraf hizmet arızaları veya dolaylı zararlardan doğan kayıplardan sorumlu tutulamaz. Platform "olduğu gibi" sunulur ve belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmez.

Renetio, kullanıcı tarafından platforma girilen bilgilerin doğruluğundan, kullanıcılar arasındaki kira ilişkilerinden, uyuşmazlıklardan veya platform üzerinden alınan ticari kararlardan sorumlu değildir.

8. Hizmet Kesintileri ve Bakım

Renetio; bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik çalışmaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan nedenlerle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabileceğini kabul eder. Bu kesintilerden kaynaklanan zararlardan Renetio sorumlu değildir.

9. Hesap Sonlandırma

Bu koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir.

10. Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş koşulların yayınlanmasının ardından platformun kullanılmaya devam edilmesi, yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

11. İletişim

Sorularınız için legal@renetio.com adresine ulaşabilirsiniz.